Política de Envíos y Devoluciones

Realizamos envíos a todas las provincias de Argentina a través de transporte expreso y empresas de logística asociadas:

• Vía Cargo: Envíos a sucursal o domicilio con guía de seguimiento.
• Correo Argentino: Envíos a sucursal o domicilio para paquetes estándar.
• Expresos e Interurbanos: Para pedidos mayoristas de gran volumen.
• Retiro en Punto de Entrega: Disponible previa coordinación por WhatsApp.

Cumplimos estrictamente con la legislación argentina (Art. 34 Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor). Disponés de 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución o cambio.

Condiciones para Devoluciones o Cambios:

• El producto debe encontrarse en su empaque original, cerrado y sellado (por razones de salubridad y seguridad alimentaria).
• En caso de recibir un producto dañado durante el transporte o con error de empaque, nos hacemos cargo del costo de envío del reemplazo.
• Si la devolución se debe a arrepentimiento de compra sin falla del producto, los costos de traslado serán a cargo del comprador.

Una vez aprobada la devolución y verificado el estado de la mercadería recibida:

• Pagos con Mercado Pago / Tarjeta: Se procesa la anulación o reintegro directo a través de la plataforma en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
• Pagos por Transferencia Bancaria: Se efectúa la transferencia de devolución a la cuenta provista por el titular de la compra.